– Hình Ảnh: Cửu Long Team không LUT màu cho ảnh nhằm giữ màu sắc tươi sáng, chân thực nhất, khách có nhu cầu vui lòng tự chỉnh màu theo yêu cầu sử dụng. Hình ảnh được hậu kỳ da và cân bằng sáng, màu sắc hài hòa.

– Video: Sau khi hoàn thiện biên tập, video được gửi đến khách hàng và nếu có nhu cầu chỉnh sửa nội dung video cho phù hợp với nhu cầu sử dụng. Quý khách vui lòng liệt kê tất cả yêu cầu vào file và gửi lại cho Cửu Long Team, chúng tôi sẽ cập nhật lại nội dung video theo yêu cầu đã gửi 1 lần duy nhất, xin lưu ý. Những lần chỉnh sửa sau tùy theo số lượng công việc mà chi phí phát sinh sẽ được Team báo giá.

– Source gốc: Theo mặc định Cửu Long Media sẽ chỉ giao sản phẩm hoàn thiện (file JPG nếu là hình ảnh và MP4 nếu là video) mà không bao gồm file gốc (file RAW nếu là hình ảnh và file video thô). Nếu khách có nhu cầu lấy file gốc vui lòng báo với Cửu Long Team trước khi chụp-quay (chi phí sẽ thay đổi tùy theo nhu cầu quý khách hàng).

– Video chất lượng cao (2K, 4K): Video Sản phẩm có chất lượng Full HD (1920 x 1080 pixel), quý khách có nhu cầu lấy sản phẩm có chất lượng cao và cực cao (2K hoặc 4K) có thể liên hệ với Cửu Long Media để được hỗ trợ.

– Flycam: Trường hợp khách hàng book quay video Flycam tại địa điểm khách chọn nhưng đến nơi gặp điều kiện bất khả kháng không thể bay được (bị cấm bay (vùng cấm bay, gần sân bay, khu quân sự, gần nơi tổ chức sự kiện lớn…), mưa, bão, cây cối rậm rạp đến nổi không có không gian bay…) thì Team không chịu trách nhiệm và chi phí vẫn tính như đã book. Trường hợp lỗi do thiết bị bay (chết PIN, lỗi nhà sản xuất Flycam, lỗi phần mềm điều khiển bay, hư hỏng thiết bị do quá trình vận chuyển…) chi phí book quay Flycam sẽ được hoàn lại 100%.